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淘寶(天貓)店鋪查詢

淘寶(天貓)店鋪查詢結(jié)果:

# 店鋪名稱 所在城市 店鋪類目 店鋪電話
1 0 中國(guó) 0 0
# 店鋪等級(jí) 在售數(shù)量 30天已售 收藏?cái)?shù)量
2 0 0 0 0

動(dòng)態(tài)評(píng)分相關(guān)資料

1. 輸入店鋪旺旺號(hào)查動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR);

2. 輸入想要的目標(biāo)得分;

3. 系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)計(jì)算提升到指定分?jǐn)?shù)需要的5分好評(píng)

步驟1:查看店鋪DSR服務(wù)分 :打開賣家中心 – 右上角 – 點(diǎn)擊店鋪圖標(biāo) – 找到店鋪DSR服務(wù)分 或者 在該頁(yè)面查詢動(dòng)態(tài)評(píng)分頁(yè)面。

步驟2:動(dòng)態(tài)評(píng)分是最近180天的數(shù)據(jù),所以已經(jīng)給的低分不能修改,那么后期需要有人給高分才能慢慢提升起來(lái),打開賣家中心 – 已賣出的寶貝 – 查看哪些訂單已經(jīng)收到貨未評(píng)價(jià),把這些買家的聯(lián)系方式記錄下來(lái),旺旺號(hào)或者手機(jī)號(hào)碼。

步驟3:通過(guò)旺旺或者電話的形式聯(lián)系買家做一個(gè)調(diào)查,詢問(wèn)對(duì)于店鋪的商品和發(fā)貨速度是否滿意,如果買家表示滿意的,順帶邀請(qǐng)買家給到全5星的評(píng)價(jià)。如果買家表示商品或者物流速度有存在問(wèn)題,那么先道歉,并且把問(wèn)題記錄下來(lái),并且根據(jù)買家反應(yīng)的問(wèn)題的真實(shí)性,如果確實(shí)存在的,一定要表示會(huì)根據(jù)買家的意見提升好,感謝買家的寶貴意見,給到買家一個(gè)好的印象也不至于給店鋪打低分了。