以下是關(guān)于生意參謀 **支付子訂單數(shù)**、**支付買家數(shù)** 和 **支付商品件數(shù)** 的詳細解析，結(jié)合生意參謀“作戰(zhàn)室-大屏作戰(zhàn)-活動專題”模塊的功能說明：
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### **一、核心指標定義**
#### **1. 支付子訂單數(shù)（支付筆數(shù)）**
- **定義**：統(tǒng)計時間內(nèi)，買家實際支付的子訂單數(shù)量。
- **子訂單**：指每個商品SKU粒度的支付記錄。例如：
- 買家一次性購買多個商品（如A、B、C），合并下單支付，后臺會拆分為3個子訂單（A、B、C各1條記錄）。
- 若商品有多個SKU（如不同顏色/尺碼），每個SKU單獨生成子訂單。
- **注意**：與“主訂單”區(qū)別，主訂單是合并支付的訂單，子訂單是拆分后的商品級數(shù)據(jù)。
- **價值**：
- 反映商品動銷情況，尤其對多SKU商品（如服裝、電子產(chǎn)品）的銷量分析更精準。
- 可對比不同商品的子訂單數(shù)，判斷爆款潛力或滯銷風險。
#### **2. 支付買家數(shù)**
- **定義**：統(tǒng)計時間內(nèi)，完成支付的 **去重買家人數(shù)**。
- **去重規(guī)則**：同一買家通過PC端、無線端（手機/Pad）多次支付，僅計1次。
- **特殊說明**：
- 預售商品需付清尾款當天才計入支付買家數(shù)。
- 買家在PC端拍下商品并支付，計入**PC端支付買家數(shù)**；在手機端拍下并支付，計入**無線端支付買家數(shù)**。
- **價值**：
- 衡量活動觸達的獨立用戶規(guī)模，反映拉新或老客召回效果。
- 結(jié)合“支付子訂單數(shù)”可計算 **客單價**（支付金額/支付買家數(shù)）和 **人均購買件數(shù)**（支付商品件數(shù)/支付買家數(shù)）。
#### **3. 支付商品件數(shù)**
- **定義**：統(tǒng)計時間內(nèi)，買家實際支付的商品數(shù)量（按件計算，非金額）。
- 例如：買家購買3件商品（如A×1、B×2），支付商品件數(shù)為3。
- **注意**：與“支付子訂單數(shù)”的區(qū)別：
- 子訂單數(shù)統(tǒng)計的是SKU粒度的支付筆數(shù)（如B商品有2個SKU，則支付子訂單數(shù)為2）。
- 支付商品件數(shù)統(tǒng)計的是商品總件數(shù)（如B商品2件，僅計2件，不區(qū)分SKU）。
- **價值**：
- 反映商品銷售的物理量，尤其對標品（如食品、日用品）的庫存管理更重要。
- 可結(jié)合“支付買家數(shù)”計算 **人均購買件數(shù)**（支付商品件數(shù)/支付買家數(shù)）。
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### **二、查看路徑**
- **路徑**：
【生意參謀】→ 【作戰(zhàn)室】→ 【大屏作戰(zhàn)】→ 【活動專題】
- 在活動專題中，可查看實時或歷史數(shù)據(jù)的 **支付子訂單數(shù)**、**支付買家數(shù)**、**支付商品件數(shù)** 等核心指標。
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### **三、應(yīng)用場景與策略**
#### **1. 活動效果評估**
- **支付買家數(shù)**：判斷活動觸達的用戶規(guī)模，若支付買家數(shù)低，需優(yōu)化流量投放或活動吸引力。
- **支付子訂單數(shù)**：分析商品動銷情況，若子訂單數(shù)集中在少數(shù)商品，需優(yōu)化選品或關(guān)聯(lián)銷售。
- **支付商品件數(shù)**：評估商品消耗速度，若件數(shù)低，可考慮捆綁銷售或滿減活動。
#### **2. 渠道效果對比**
- **PC端 vs 無線端**：
- 通過“支付買家數(shù)”對比PC端和無線端的用戶占比，優(yōu)化投放資源（如減少PC端廣告）。
- 若無線端支付買家數(shù)高但子訂單數(shù)低，需優(yōu)化移動端詳情頁或促銷活動。
#### **3. 商品策略優(yōu)化**
- **爆款挖掘**：支付子訂單數(shù)高的商品可加大推廣力度，支付商品件數(shù)高的商品可優(yōu)化供應(yīng)鏈備貨。
- **滯銷處理**：子訂單數(shù)和商品件數(shù)均低的商品，需考慮清倉或下架。
#### **4. 用戶運營**
- **客單價提升**：通過“支付金額/支付買家數(shù)”計算客單價，若偏低，可設(shè)計滿贈、套餐優(yōu)惠等。
- **人均購買件數(shù)**：通過“支付商品件數(shù)/支付買家數(shù)”分析用戶購買深度，若偏低，可增加關(guān)聯(lián)推薦或跨品類湊單活動。
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### **四、注意事項**
1. **數(shù)據(jù)時效性**：
- 活動專題數(shù)據(jù)需實時監(jiān)控，結(jié)束后及時復盤（如對比預熱期與爆發(fā)期指標）。
- 預售商品需關(guān)注尾款支付時間，避免遺漏統(tǒng)計。
2. **指標聯(lián)動分析**：
- 單獨看某個指標易失真，需結(jié)合其他數(shù)據(jù)：
- 支付子訂單數(shù) ↑ + 支付買家數(shù) ↓ = 老客復購為主，需警惕拉新不足。
- 支付商品件數(shù) ↑ + 支付子訂單數(shù) ↓ = 大包裝商品或關(guān)聯(lián)銷售效果好。
3. **行業(yè)差異**：
- 標品（如食品）更關(guān)注支付商品件數(shù)，非標品（如服裝）更關(guān)注支付子訂單數(shù)（SKU動銷）。
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### **五、總結(jié)**
- **支付子訂單數(shù)**：反映商品SKU粒度的動銷情況，用于爆款分析和庫存管理。
- **支付買家數(shù)**：衡量活動用戶規(guī)模，用于拉新效果評估和渠道優(yōu)化。
- **支付商品件數(shù)**：統(tǒng)計商品銷售物理量，用于庫存周轉(zhuǎn)和促銷策略調(diào)整。
建議在活動期間實時監(jiān)控這三個指標，結(jié)合生意參謀的“實時榜單”“流量來源”等模塊，動態(tài)調(diào)整運營策略，最大化活動效果。
