一、千牛子賬號創(chuàng)建方法
進(jìn)入子賬號管理頁面：登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【子賬號管理】。
點(diǎn)擊新建員工：在子賬號管理頁面中，找到并點(diǎn)擊“新建員工”按鈕。
填寫基本信息：根據(jù)頁面提示填寫子賬號的基本信息，包括子賬號名稱（主賬號名稱+名字）、登錄密碼等帶號的信息為必填項(xiàng)。
完成創(chuàng)建：點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，即可成功創(chuàng)建一個千牛子賬號。
二、千牛子賬號的權(quán)限設(shè)置
進(jìn)入子賬號管理頁面：同樣需要登錄到【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【子賬號管理】。
選擇子賬號：在子賬號管理頁面中，找到并選擇需要設(shè)置權(quán)限的子賬號。
修改權(quán)限：點(diǎn)擊“修改權(quán)限”按鈕，進(jìn)入子賬號權(quán)限配置頁面。在該頁面中，你可以看到不同的權(quán)限模塊和相應(yīng)的權(quán)限細(xì)則。
分配權(quán)限：根據(jù)你的需求，選擇需要開放給子賬號的權(quán)限，并進(jìn)行勾選。例如，你可以設(shè)置子賬號是否可以使用聊天權(quán)限、訂單管理、數(shù)據(jù)查看等。
保存設(shè)置：完成權(quán)限的勾選后，點(diǎn)擊頁面底部的“保存”或“確認(rèn)”按鈕，即可保存子賬號權(quán)限的設(shè)置。
三、千牛子賬號的分流問題
進(jìn)入分流設(shè)置頁面：在子賬號管理頁面中，找到并點(diǎn)擊“客服分流”按鈕。
設(shè)置分流規(guī)則：根據(jù)實(shí)際規(guī)劃進(jìn)行分流設(shè)置，可以設(shè)置分組、權(quán)重值等。例如，你可以根據(jù)商品綁定關(guān)系或頁面來源進(jìn)行分流。
啟用輔助功能：還可以開啟一些輔助功能，如店鋪服務(wù)助手、手機(jī)分流、離線分流等。
保存設(shè)置：完成設(shè)置后，點(diǎn)擊“保存”或“確認(rèn)”按鈕即可。
四、千牛子賬號的特別提醒
妥善保管賬號信息：子賬號的登錄名和密碼需要妥善保管，避免泄露給他人造成安全隱患。
合理設(shè)置權(quán)限：不同的子賬號可以擁有不同的權(quán)限和角色，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置以確保店鋪的安全和高效運(yùn)營。
注意數(shù)據(jù)安全：子賬號和主賬號之間的數(shù)據(jù)是共享的，需要注意數(shù)據(jù)的保密性和安全性。
及時處理離職員工賬號：當(dāng)有子賬號離職時，需要及時將其從分流組中移除并關(guān)閉相關(guān)權(quán)限以防止不必要的消息接收和數(shù)據(jù)泄露。
綜上所述，通過以上步驟和注意事項(xiàng)，您可以有效地創(chuàng)建和管理千牛子賬號，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作的順暢和店鋪運(yùn)營的安全。
