以下是《買家威脅淘寶商家給中差評可以申訴嗎？》全文內(nèi)容
買家利用評價(jià)來脅迫商家提供額外利益的行為是不合理且不合法的。這種行為違反了公平交易的原則，損害了商家的權(quán)益，也破壞了市場秩序。
對于您所描述的場景，以下是一些可能的處置點(diǎn)：
商家未承諾好評返現(xiàn)的情況下，買家無權(quán)單方面要求商家提供好評返現(xiàn)。如果商家拒絕滿足這一要求，買家給出負(fù)面評價(jià)是不合理的。在這種情況下，平臺(tái)應(yīng)保護(hù)商家的合法權(quán)益，屏蔽或刪除此類評價(jià)，并給予商家相應(yīng)的補(bǔ)償。
即使商家愿意提供解決方案，但買家仍以差評為要挾謀取不當(dāng)利益也是不可取的。這種行為不僅違反了公平交易的原則，還可能構(gòu)成敲詐勒索等違法行為。平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)厲打擊此類行為，對涉事買家進(jìn)行處罰，并保護(hù)商家的合法權(quán)益。 總之，平臺(tái)應(yīng)建立完善的評價(jià)機(jī)制和投訴處理機(jī)制，保障買賣雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)對不良行為的監(jiān)管和打擊力度，維護(hù)良好的市場秩序和消費(fèi)環(huán)境。
買家主動(dòng)利用評價(jià)脅迫商家索要額外不當(dāng)利益，或買家因交易產(chǎn)生糾紛，再次報(bào)復(fù)拍下給中差評/負(fù)面評論的行為。
審核標(biāo)準(zhǔn)
1、商家未承諾好評返現(xiàn)的情況下，買家未反饋任何對商品or服務(wù)不滿意的情況，單方面要求商家提供好評返現(xiàn)，否則給中差評；
2、在商家愿意提供解決方案情況下，買家仍以差評為要挾謀取不當(dāng)利益。
至少滿足1或2
場景舉例
樣例一：
小王購買一款連衣裙，對商品表示滿意，確認(rèn)收貨后聯(lián)系商家索要好評返現(xiàn)，商家拒絕后消費(fèi)者給出負(fù)面評價(jià)。
投訴成功處置點(diǎn)
如審核成立，評價(jià)將做屏蔽、評分將不計(jì)入，具體保護(hù)點(diǎn)會(huì)根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)評定，請以最終審核結(jié)果為準(zhǔn)
