在京東平臺上，商品滯銷下架的操作及觸發(fā)審核的流程，主要遵循以下規(guī)則和步驟：
**一、系統(tǒng)自動下架規(guī)則**
1. **在售商品**
- **條件**：商品在**90天內(nèi)無動銷**（無點擊、瀏覽、成交、加購、關(guān)注等記錄）會被系統(tǒng)自動下架。
- **處理方式**：下架后需進(jìn)入【商品列表-已下架】查看原因，修改后提交審核（詳見下文“觸發(fā)審核操作”）。
2. **待售商品**
- **條件**：商品在**待售狀態(tài)90天內(nèi)無操作**（如上下架、修改商品）會被系統(tǒng)自動刪除至回收站，回收站內(nèi)商品保留**45天**，超期后物理刪除且**無法恢復(fù)**。
- **注意**：物理刪除的商品若與其他商品有綁定關(guān)系（如贈品、套裝促銷等），綁定關(guān)系將同步解除。
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### **二、觸發(fā)審核的操作步驟**
若商品因滯銷被系統(tǒng)下架，需通過以下流程重新上架并觸發(fā)審核：
1. **進(jìn)入后臺查看下架原因**
- 路徑：【京東商家后臺】-【商品管理】-【商品列表】-【已下架】。
- 查看下架原因（如“滯銷下架”），確認(rèn)是否需修改商品信息。
2. **修改商品信息并提交審核**
- **操作要求**：
- 對商品進(jìn)行**任意修改**（如標(biāo)題、主圖、詳情頁等），即使僅修改一個字符也可觸發(fā)系統(tǒng)重新審核。
- 修改后選擇“保存且下架”，商品狀態(tài)變?yōu)椤跋到y(tǒng)下架待審核”。
- **特殊類目**：若涉及醫(yī)療器械、虛擬服務(wù)等，需補(bǔ)充資質(zhì)或調(diào)整SKU（如醫(yī)療器械需提供注冊證編號）。
3. **提交審核并等待結(jié)果**
- 審核時效：違規(guī)商品審核通常在**24小時內(nèi)**完成，非違規(guī)商品（如誤判下架）一般在**1個工作日**內(nèi)完成。
- 審核通過后，商品狀態(tài)變?yōu)椤白灾飨录堋保勺孕猩霞堋?/p>
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### **三、避免滯銷下架的預(yù)防措施**
1. **優(yōu)化商品運(yùn)營**
- **動銷率維護(hù)**：定期檢查商品流量、銷量數(shù)據(jù)，對滯銷商品進(jìn)行降價促銷、關(guān)聯(lián)搭配或作為贈品處理。
- **類目匹配**：確保商品分類準(zhǔn)確，避免因錯放類目導(dǎo)致下架。
2. **利用工具批量管理**
- 通過**智能店長**等工具快速篩選滯銷商品（近90天無流量、無銷量的商品），批量下架或刪除。
3. **資質(zhì)與合規(guī)性檢查**
- 確保商品具備售賣資質(zhì)（如食品經(jīng)營許可證、品牌授權(quán)書等），避免因資質(zhì)問題下架。
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### **四、注意事項**
1. **特殊類目規(guī)則**：部分類目（如生鮮、定制類）可能有更短的管控周期，需以商家后臺通知為準(zhǔn)。
2. **回收站恢復(fù)時效**：待售商品刪除后需在**45天內(nèi)**從回收站恢復(fù)，超期則無法找回。
3. **綁定關(guān)系解除**：物理刪除的商品若與其他商品綁定（如套裝促銷），需重新配置綁定關(guān)系。
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### **總結(jié)**
京東商品滯銷下架觸發(fā)審核的核心步驟為：
**修改商品信息 → 保存且下架 → 提交審核 → 審核通過后自主上架**。
商家需定期監(jiān)控商品動銷率，優(yōu)化運(yùn)營策略，避免因長期滯銷導(dǎo)致商品被系統(tǒng)自動下架或刪除。
