以下是《淘寶直播評論自動回復如何設置？》全文內容
淘寶直播評論自動回復功能適用于非數(shù)字人開播場次，通過中控臺或主播app設置關鍵詞及其回復內容（需3個字符以上）。設置完成后，打開自動回復開關。
當消費者評論命中關鍵詞后，將自動觸發(fā)回復，且僅被@的消費者可見。
自動回復不生效的原因是智能回復基于主播內容AI判定，未識別到評論或主播已主動回復時不會觸發(fā)。目前該功能正在開發(fā)中。
另外，還有大家問功能，可快速提煉并聚合直播間消費者的相似問題，由主播或場控同學口播回復。
關于如何在淘寶直播中設置評論關鍵詞自動回復，您可以在中控臺-直播詳情中點擊直播互動，然后在右側兩道杠或主播app開播頁中設置自動回復。設置完成后，打開自動回復開關。當消費者評論語義命中關鍵詞后，將自動觸發(fā)回復，且回復內容僅被@的消費者可見，不會對其他用戶造成打擾。
注：自動回復不生效的原因可能是因為智能回復基于主播的內容AI判定，該功能會識別主播回復內容或語義，未識別到評論或已經識別主播主動回復了就不會觸發(fā)。具體效果請以頁面顯示為準。
