碰到拼多多買家不斷的申請僅退款，消費者已經(jīng)第四次申請僅退款了，她如果不撤銷，是不是一直在那無限次僅退款。作為一個在拼多多上辛勤耕耘的商家，我經(jīng)歷了無數(shù)辛酸與苦楚。為了謀求生計，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，但卻是飽受各種委屈。
就在前不久，一位買家購買了我店鋪的睡袋。我提前告知他，由于制作和測量誤差，睡袋的尺寸可能會有一定的誤差。然而，這位買家收到商品后，卻以此為由頻繁投訴并申請僅退款。他聲稱睡袋太小，無法使用。我嘗試著理解他的需求，如果真的覺得不合適，我提出可以退貨，并且愿意承擔(dān)退貨運費。然而，他似乎并不愿意接受這個解決方案，執(zhí)意要求僅退款。
更令人匪夷所思的是，這位買家連續(xù)申請了4次僅退款，每次申請平臺介入后，經(jīng)過認真審核，平臺處理結(jié)果都是同意退貨退款。然而，每次在平臺處理完之后，這位買家都會撤銷申請。這種行為讓人感到無奈和困惑，我不明白他到底是什么意圖。
此外，還有一種情況讓我感到頭痛。有些買家似乎是故意下單，每次收到商品后都以質(zhì)量問題為由申請退貨退款。我已經(jīng)退了兩次款，但如果這種情況繼續(xù)發(fā)生，我擔(dān)心我的店鋪將無法維持下去。這些買家似乎在挑釁我的底線，讓我陷入了進退兩難的境地。
盡管我有足夠的理由申請平臺介入，但我也清楚平臺可能會直接退款給買家。因此，我必須小心翼翼地處理這種情況，以免陷入更大的麻煩。如果退貨退款運費需要由我來承擔(dān)，我希望平臺能夠適當補償我的損失。
面對這些客戶，我深感無奈和無助。然而，在不賠錢的情況下，我會盡量尋求最佳的處理方式。這些挑戰(zhàn)和困難讓我深刻地認識到在拼多多上經(jīng)營商家的艱辛和不易。希望平臺能夠出臺更合理、更公正的規(guī)則和政策，為我們這些拼多多商家提供更好的經(jīng)營環(huán)境。
