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淘寶主賬號和子賬號聊天同步嗎?同步但要授權(quán)!

作者:得18電商 時間:2023-12-12 13:07 閱讀:1911 次
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淘寶主賬號和子賬號聊天同步嗎?答案是同步的,不過為了確保子賬號和子賬號之間、主賬號和子賬號之間能夠同步聊天記錄,需要進(jìn)行授權(quán)共享聊天記錄權(quán)限的操作。只有授權(quán)后,才能查看其他子賬號和買家的聊天記錄,從而更好地了解客戶需求和溝通情況。


授權(quán)方式非常簡單,只需要在子賬號管理頁面中找到對應(yīng)的子賬號,點擊“修改子賬號信息”按鈕,進(jìn)入子賬號信息編輯頁面。在編輯頁面中,可以看到一個“共享聊天記錄”的選項,勾選該選項并保存即可完成授權(quán)操作。



通過授權(quán)共享聊天記錄權(quán)限,子賬號和主賬號可以更好地協(xié)同工作,提高工作效率。同時,也可以更好地保障公司的利益和客戶的需求,為客戶提供更好的服務(wù)。

溫馨提醒:1、聊天記錄同步,是指A子賬號打開對應(yīng)的買家聊天窗口,可以查看到B子賬號和買家的聊天記錄,不是同時能接收消息,一個買家的聊天消息只會分配給一個子賬號接待。

2、A子賬號要查看B子賬號和買家的聊天消息,A、B子賬號都需要授權(quán)共享聊天記錄權(quán)限。

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