以下是《千牛拉黑買家怎么設(shè)置？拍了發(fā)貨就退的買家怎么處理？》全文內(nèi)容
如何用千牛拉黑那些拍了發(fā)貨就退的惡意買家？
進入【客戶運營平臺】-【客戶管理】-【客戶列表】，在客戶列表頁面中，我們可以清晰地看到所有客戶的列表。在這個頁面上，你可以根據(jù)不同的篩選條件，例如訂單狀態(tài)，來找到你需要的客戶。一旦找到了目標客戶，你可以直接點擊【添加分組】，然后從下拉菜單中選擇【禁止購買】。這個操作非常簡單明了，即使是新手也能快速上手。
值得注意的是，每個商家在【客戶運營平臺】中最多只能設(shè)置200個禁止購買會員，而且這個數(shù)量是無法調(diào)整的。如果你發(fā)現(xiàn)無法添加新的禁止購買會員，那可能是因為已經(jīng)達到了這個上限。此時，你可以考慮刪除一些歷史添加的禁止購買會員，以釋放一些容量。
另外，還有一些特殊情況是無法設(shè)置禁止購買的。比如，出售虛擬類目商品的店鋪就無法進行此項設(shè)置。同樣，如果消費者購買的是虛擬類目商品，也無法設(shè)置禁止購買。此外，如果一個消費者在3個月內(nèi)沒有在店鋪產(chǎn)生過已確認收貨的訂單（交易成功），那么也無法設(shè)置禁止購買。天貓商家也在此列。最后，如果你已經(jīng)設(shè)置了一個【禁止購買】分組并且該分組已經(jīng)滿了200人，那么你再另行設(shè)置一個【禁止】或【禁止購買】字樣的分組將不會生效。這些都是需要注意的限制條件。
