淘寶買(mǎi)家惡意投訴想賺取違約金，這是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。我曾在某寶上租賃禮服，并在買(mǎi)家拍下后明確告知她，租賃的禮服會(huì)在婚期前7-10天左右發(fā)出。然而，這位買(mǎi)家只是簡(jiǎn)單地回復(fù)了“國(guó)慶的婚期”，之后便不再回應(yīng)。我多次提醒她支付押金，但她始終無(wú)動(dòng)于衷。幾天后，她突然發(fā)起投訴，電話(huà)也始終無(wú)人接聽(tīng)。
可想而知，申訴的結(jié)果并不理想，我無(wú)奈地支付了30%的違約金。雖然金額不算巨大，但對(duì)于這種無(wú)賴(lài)的行為，我心中充滿(mǎn)了不甘！更讓我驚訝的是，這已經(jīng)是本月發(fā)生的第二起類(lèi)似事件，而且兩單都來(lái)自云南，這實(shí)在是太巧合了。我深感懊悔，當(dāng)時(shí)沒(méi)有設(shè)置預(yù)售15天之內(nèi)發(fā)貨的限制，使得這些臭蟲(chóng)有空可鉆。相比之下，某多多對(duì)于延遲發(fā)貨的罰款僅僅是幾塊錢(qián)，而做某寶的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太高。
后續(xù)的情況更是令人氣憤！在我支付賠款后，買(mǎi)家立即申請(qǐng)退款。這種行為，簡(jiǎn)直就是欺詐！申訴再次失敗，客服似乎并不關(guān)心我們的聊天記錄，只關(guān)注我設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間。在此，我想告誡所有做某寶的同行們，一定要警惕這些專(zhuān)門(mén)坑人的臭蟲(chóng)，避免重蹈我的覆轍！請(qǐng)大家務(wù)必引以為戒！
總之，淘寶平臺(tái)應(yīng)該采取多種措施來(lái)打擊惡意投訴行為，維護(hù)市場(chǎng)的公平交易秩序。只有這樣，才能讓賣(mài)家和買(mǎi)家在淘寶平臺(tái)上放心交易，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于那些惡意投訴賺取違約金的買(mǎi)家，淘寶平臺(tái)也應(yīng)該依法追究其法律責(zé)任，以維護(hù)公正的市場(chǎng)環(huán)境。
