以下是《千牛團隊版和個人版快捷短語的區(qū)別》全文內(nèi)容
【團隊快捷短語】的配置入口在千牛工作臺中可以找到，具體路徑是：客服-接待工具-快捷短語。
在此提醒您，請不要通過聊天窗口-管理團隊快捷短語的入口進行設(shè)置，因為該入口目前正在進行升級，可能會顯示舊版的快捷短語頁面。使用這個入口設(shè)置快捷短語時，可能會遇到一些問題，例如快捷短語中的圖片無法顯示，甚至可能導(dǎo)致快捷短語丟失。
為了避免這些問題，建議您按照正確的路徑進入設(shè)置：千牛工作臺-客服-接待工具。
團隊快捷短語首次設(shè)置可選擇【導(dǎo)入官方話術(shù)組】，也可選擇自行新增話術(shù)組（添加快捷短語，快捷短語分組最多可新建200個，快捷短語最多可添加3000條（不區(qū)分分組））
而關(guān)于【個人快捷短語】的設(shè)置，您可以在千牛聊天窗口中直接點擊【快捷短語】進行操作，包括新增、導(dǎo)入和導(dǎo)出快捷短語等。
這個功能非常方便，能夠幫助您在與客戶溝通時更快速地回復(fù)消息，提升工作效率。在使用過程中，如果您遇到任何問題或困難，可以隨時聯(lián)系我們的客服團隊，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。
1、在千牛聊天窗口點擊【快捷短語】，可新增、導(dǎo)入、導(dǎo)出快捷短語。
2、個人快捷短語可支持：添加表情、圖片等，也支持調(diào)整順序。
