以下是《淘寶已上傳的視頻為什么發(fā)布時找不到視頻了》全文內(nèi)容
淘寶用戶在素材中心上傳了視頻,但在發(fā)布寶貝或店鋪裝修時卻找不到這些視頻。這種情況可能由以下原因?qū)е拢?/p>
首先,用戶需要檢查素材中心的視頻是否已被刪除。如果視頻已被刪除,那么在發(fā)布寶貝或裝修店鋪時自然無法找到它。此外,用戶還需要確認在發(fā)布商品或裝修視頻模塊時,是否選擇了正確的文件夾來保存視頻。如果選擇了錯誤的文件夾,也會導(dǎo)致找不到視頻的問題。
其次,如果視頻還在審核中,那么用戶需要等待一段時間才能使用。無線視頻審核需要等待約3個小時,而PC視頻則需要關(guān)注24小時的審核時間。因此,用戶需要耐心等待,直到視頻審核通過。
最后,如果以上兩個問題都不存在,那么用戶需要檢查是否已經(jīng)將視頻發(fā)布到了店鋪中。在發(fā)布視頻時,需要根據(jù)以下截圖的位置勾選視頻,并選擇“發(fā)布至店鋪”的選項。只有將視頻成功發(fā)布至店鋪后,才能在發(fā)布寶貝或裝修店鋪時找到它。
總之,要解決淘寶用戶在發(fā)布寶貝或裝修店鋪時找不到已上傳的視頻的問題,需要仔細排查以上可能導(dǎo)致問題的原因,并采取相應(yīng)的措施來解決。