千牛-營銷-營銷工具-回頭客立減
https://qn.taobao.com/home.htm/starb/nebula/mkt-tools/mkt-tools-repurchase-reduce/home
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千牛-營銷-營銷工具-回頭客立減
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1. **進入活動創(chuàng)建頁面**:登錄淘寶賣家后臺,在左側(cè)導(dǎo)航欄找到“營銷”選項,點擊進入營銷中心頁面,然后找到“營銷工具”-“回頭客立減”,點擊【立即新建】進入活動創(chuàng)建頁面[^1^]。
2. **填寫活動基本信息**
- **活動名稱**:必填項,支持中、英、數(shù)字,不超過20字,可根據(jù)實際情況填寫,方便識別活動內(nèi)容。
- **活動時間**:包括活動開始時間和結(jié)束時間,需自定義設(shè)置,活動開始時間不得早于當前時間,活動時間最長跨度為1年,最早可提前60天創(chuàng)建[^1^]。
- **補貼人群**:必選,一般有多種選擇,如365天購買人群、365天購買人群且60天未購買、365天購買人群且購買已超過15天等,商家可根據(jù)店鋪實際情況和營銷目標選擇合適的補貼人群[^1^]。
3. **選擇商品**
- 可以切換手動選擇和批量導(dǎo)入兩種方式。如果切換已選商品會清空,批量導(dǎo)入只支持商品級,可切換商品級和SKU級,切換后所選商品也會清空[^1^]。
- 一次最多選擇200個商品,不支持選擇虛擬、分階段、拍賣、贈品、郵費、補差的商品。同一商品同一時間只能關(guān)聯(lián)一個人群和參與一個活動,同一商品最多報名2個活動(包含進行中、即將結(jié)束、未開始、暫停中4種,不包含已結(jié)束)[^1^]。
- 可通過搜索商品id來查找并選擇商品,支持多個id搜索,中間用英文逗號隔開,最多可輸入20個[^1^]。
- 勾選“隱藏已設(shè)置”后,已完成設(shè)置過的商品會隱藏[^1^]。
4. **設(shè)置優(yōu)惠**
- **商品級**:立減金額可以精確到分,但不得小于0.01元,設(shè)置后普惠券后價需大于0.01元,不允許出現(xiàn)0元商品;優(yōu)惠限購先選擇不限/限購,如果選擇了限購,還可以下拉選擇每1天、每1周、每1月、每90天,限購1個[^1^]。
- **SKU級**:點擊“設(shè)置”按鈕后拉起SKU優(yōu)惠設(shè)置-商品價格明細抽屜,然后填寫每個sku的立減金額和限購[^1^]。
5. **發(fā)布活動**:完成上述設(shè)置后,點擊“發(fā)布活動”,進入資損校驗流程,確認無風(fēng)險后點擊“確認無風(fēng)險,繼續(xù)發(fā)布”,活動即創(chuàng)建成功[^1^]。
綜上所述,通過以上步驟,商家可以輕松地在淘寶平臺上設(shè)置回頭客立減活動,以吸引老顧客再次光顧,提升店鋪的復(fù)購率和銷售額。